Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für BingBong Casino

Letzte Aktualisierung: 28.05.2025

1. Einführung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website casino-bingbong.de („Website“, „wir“, „uns“, „unser“) sowie die Teilnahme an den von BingBong Casino angebotenen Glücksspielprodukten.

1.2. Mit der Registrierung und Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzbestimmungen, die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen sowie alle weiteren geltenden Regelungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3. Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website untersagt.

2. Begriffsdefinitionen

  • Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die sich registriert oder die Website nutzt.
  • Account: Das persönliche Benutzerkonto, das zur Teilnahme an Spielen erforderlich ist.
  • Spiele: Alle angebotenen Glücksspiele, einschließlich Online-Casino, Live-Casino und andere Glücksspielarten.
  • Betreiber: Die juristische Person, die die Website und deren Dienste betreibt.
  • Bonus: Jegliche Werbeaktionen, wie Bonusguthaben, Freispiele oder vergleichbare Angebote.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1. Die Nutzung der Website und Teilnahme an Glücksspielen ist ausschließlich Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind und die gesetzlichen Glücksspielvoraussetzungen in Deutschland erfüllen.

3.2. Sie sind selbst dafür verantwortlich, die Rechtmäßigkeit der Teilnahme an Online-Glücksspielen in Ihrem Wohnsitzland zu prüfen.

3.3. Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Registrierung und Account

4.1. Pro Spieler ist nur ein Account zulässig. Mehrfachregistrierungen, insbesondere unter verschiedenen Namen oder IP-Adressen, sind untersagt.

4.2. Bei der Registrierung müssen Sie wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben machen, darunter Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Zahlungsinformationen.

4.3. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

4.4. Der Betreiber kann jederzeit eine Identitätsprüfung verlangen, z. B. durch Vorlage eines Personalausweises, einer Meldebescheinigung oder Zahlungsnachweisen.

4.5. Falsche oder irreführende Angaben können zur Sperrung oder Löschung des Accounts sowie zum Verlust von Gewinnen führen.

5. Verwaltung des Accounts

5.1. Sie haften für alle Aktivitäten, die über Ihren Account erfolgen.

5.2. Aktualisieren Sie Ihre persönlichen Daten unverzüglich, wenn sich Änderungen ergeben.

5.3. Eine Kontoschließung kann jederzeit über den Kundendienst beantragt werden.

5.4. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Accounts bei Verdacht auf Betrug, Manipulation oder Verstöße gegen die AGB zu sperren oder zu löschen.

5.5. Bei Verlust des Passworts steht Ihnen eine Passwort-Wiederherstellungsfunktion zur Verfügung; alternativ hilft unser Support-Team.

6. Einzahlungen

6.1. Einzahlungen müssen mit Zahlungsmitteln erfolgen, die auf Ihren Namen lauten.

6.2. Es gelten Mindest- und Höchstbeträge, die in der Bankensektion der Website einsehbar sind.

6.3. BingBong Casino erhebt keine Gebühren für Einzahlungen; mögliche Gebühren durch Zahlungsanbieter sind vom Spieler zu tragen.

6.4. Das Casino ist kein Kreditinstitut und gewährt keine Kredite oder Darlehen.

6.5. Einzahlungen sind ausschließlich für das Spiel vorgesehen. Verdächtige Transaktionen können zu einer Kontosperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1. Auszahlungen erfolgen, sofern möglich, über dieselbe Zahlungsmethode wie die Einzahlung.

7.2. Auszahlungslimits sind in der Bankensektion angegeben.

7.3. Vor Auszahlungen kann eine erneute Identitätsprüfung verlangt werden.

7.4. Verzögerungen durch externe Zahlungsdienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

7.5. Zur vollständigen Auszahlung und Kontoschließung kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.

8. Inaktive Konten

8.1. Konten ohne Login für sechs Monate gelten als inaktiv.

8.2. Für inaktive Konten mit Guthaben kann eine monatliche Gebühr erhoben werden; Sie werden vorher informiert.

8.3. Konten ohne Guthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

8.4. Reaktivierung inaktiver Konten ist durch Kontaktaufnahme mit dem Support möglich.

9. Verantwortungsbewusstes Spielen

9.1. BingBong Casino fördert verantwortungsvolles Spielen und stellt Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Zeitlimits und Selbstausschluss zur Verfügung.

9.2. Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bemerken, nutzen Sie unsere Hilfsangebote oder wenden Sie sich an den Kundendienst.

9.3. Weitere Hilfsangebote und Informationen finden Sie unter spielerschutz.de.

10. Unzulässiges Verhalten

10.1. Folgende Handlungen sind verboten:

  • Betrug und Täuschung
  • Verwendung von Bots oder automatisierten Tools
  • Manipulation von Spielen
  • Mehrfachkonten
  • Umgehung von Geo- oder Altersbeschränkungen, z. B. mittels VPN

10.2. Verstöße können zur Sperrung oder Löschung des Accounts und zum Verlust von Gewinnen führen.

10.3. Die Weitergabe von Kontodaten an Dritte ist streng untersagt.

11. Boni und Promotionen

11.1. Alle Bonusangebote unterliegen gesonderten Bedingungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.

11.2. Missbrauch von Boni, z. B. durch Mehrfachregistrierungen oder Absprachen, wird nicht toleriert.

11.3. Bei Verstößen behalten wir uns vor, Boni zu annullieren und Gewinne einzubehalten.

11.4. Bonusguthaben und Freispiele können zeitlich begrenzt und auf bestimmte Spiele beschränkt sein.

12. Spielintegrität und Fairness

12.1. Alle Spiele basieren auf zertifizierter Software mit Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness sicherzustellen.

12.2. Technische Fehler oder Verstöße gegen die AGB können zur Ungültigkeit von Einsätzen oder Gewinnen führen.

13. Haftungsausschluss

13.1. BingBong Casino haftet nicht für Schäden oder Verluste, die aus der Nutzung der Website entstehen, einschließlich Systemausfällen oder Verzögerungen.

13.2. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.

13.3. Für Inhalte und Sicherheit externer Links übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Datenschutz

14.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

14.2. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Missbrauch zu schützen.

15. Urheberrechte

15.1. Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Logos und Grafiken, sind Eigentum von BingBong Casino oder deren Lizenzgebern.

15.2. Eine Nutzung oder Vervielfältigung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.

16. Streitbeilegung

16.1. Beschwerden richten Sie bitte zunächst an unseren Kundendienst.

16.2. Wir bemühen uns um eine faire und schnelle Lösung.

16.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle wenden.

16.4. Schriftliche Kommunikation ist erforderlich.

17. Änderungen der AGB

17.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2. Wesentliche Änderungen werden angekündigt; Ihre weitere Nutzung gilt als Zustimmung.

17.3. Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuellen Bedingungen.

18. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns bitte:

Mit der Registrierung und Nutzung von BingBong Casino bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig verstanden und akzeptiert haben.